3.Интеллектуальные ИС. Формирование и оценка компетентности группы экспертов. Характеристика и режимы работы группы экспертов.
При формировании группы экспертов учитываются след характеристики:
1) Компетентность
2) Креативность - способность решать творческие задачи
3) Отношение к экспертизе
4) Конформизм - подверженность влиянию других экспертов
5) Коллективизм и самокритичность
Для количественной оценки характеристик экспертов можно использовать след. методику:
1) Ряду специалистов предлагается высказать мнение о списочном составе экспертной группы
2) Если в этом списке появляются лица, не вошедшие в исходный список, то им тоже предлагается назвать специалистов для участия в экспертизе
3) После нескольких таких этапов получается достаточно полный список кандидатов в группу
4) По результатам опроса составляется матрица, строки и столбцы этой матрицы - фамилии экспертов, а элементами являются 1 или 0. 1- если j-ый эксперт назвал i-го эксперта, и 0 в противном случае.
5) При этом каждый эксперт может включать или не включать в экспертную группу самого себя.
6) По данной таблице вычисляется относительный коэффициент компетентности, используя алгоритм решения задач о «лидере».
Алгоритм решения задач о «лидере»
1) Вводится относительный коэффициент компетентности определённого порядка для каждого эксперта
Khi= (∑(i=1,m)Xij*Kjh-1) / (∑(i=1,m) ∑(j=1,m)Xij*Kjh-1), где i=1,m; h=1,1,2,3..
Где m - число экспертов или размерность матрицы m=|| Xij ||, h - номер порядка коэффициента компетентности, h нормировано таким образом, что его сумма равна 1.
2) Рассчитывается коэффициент компетентности для h=1.
K1i= (∑(i=1,m)Xij) / (∑(i=1,m) ∑(j=1,m)Xij), где K1i - относительное число высказываний за i-го эксперта, числитель - число голосов за i-го, знаменатель - общее число голосов.
3) Рассчитывается относительное количество голосов, взвешенных коэффициентом компетентности первого порядка.
h=2
K2i= (∑(i=1,m)Xij*Kj1) / (∑(i=1,m) ∑(j=1,m)Xij*Kj1).
4) Относительные коэффициенты вычисляют последовательно до стабилизации.
5) В общем случае коэффициент компетентности определяется по формуле Ki=lim Khi, при h стремящемся к бесконечности.
Характеристики и режимы работы группы экспертов.
1. достоверность экспертизы.
2. затраты на экспертизу.
Достоверность - определяется на основе информации о прошлом опыте эксперта и его участии в решении проблемы.
Di= Nni/Ni, i=1,2,…,m.
Где n - число опросов, когда эксперт дал приемлемые практикой решения; Ni - общее число случаев участия эксперта в экспертизах. Вклад каждого эксперта достоверно всей группе оценивается по следующей зависимости:
Diот= Di/(1/m)* ∑(i=1,m) Di.
Где m - число экспертов в группе, знаменатель - средняя достоверность группы.
Режимами работы группы являются опросы:
1) дискуссия; 2) анкетирования и интервьюирование; 3) метод коллективной генерации идеи; 4) мозговой штурм.